INFO COMMANDE

 

Les articles sont expédiés dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables à compter de la date d'achat.

Chaque article est fabriqué à la main et sur commande, et sera traité dans l'ordre dans lequel il a été reçu. Veuillez nous contacter pour une demande de livraison rapide.

Tous les articles sont expédiés d'Hossegor dans les Landes. Tous les prix sont en EUROS. 

 

EXPÉDITION

 

Toutes les commandes sont expédiées par Lettre suivie ou par Colissimo suivant le nombre de pièces commandées.

​

Clients internationaux : la livraison internationale prendra entre 6 et 15 jours ouvrables, mais nous ne pouvons garantir le temps qu'il faudra pour que votre article arrive en raison des douanes.

Les douanes peuvent être imprévisibles et peuvent conserver un colis jusqu'à huit semaines. Pour des délais d'expédition aussi longs, veuillez contacter votre bureau de douane local. 

 

Droits et taxes : Les droits d'importation et les taxes ne sont pas inclus dans le prix d'achat ou les frais d'expédition. Les clients sont responsables de tous les frais de douane et de droits de douane qui peuvent être encourus.

​

Nous ne remboursons pas les colis perdus pendant le transport.

Nous ne sommes pas en mesure de rembourser ou de remplacer les colis volés ou les colis non récupérés qui ont été confirmés comme ayant été livrés. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et sécurisée.

Nous ne sommes pas responsables des articles non reçus en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.

Les articles marqués comme non livrables en raison d'une adresse de livraison incorrecte et retournés à MAISON BIVOUAC et feront l'objet de frais de réexpédition. 

​

​